Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al comprar en soyamarajoyas.shop aceptas estos términos.

1. Quiénes somos
Amara es una tienda en línea de joyería operada por [Razón social], NIT [000.000.000-0], con dirección en Calle 6 Sur # 79-150, Alto del Rodeo, Medellín, Antioquia, Colombia.

2. Productos
Nuestras joyas son de base de metal con acabado en baño de oro de 24k. Las fotos son de referencia; el tono puede variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo. Las medidas aparecen en la página de cada producto.

3. Precios y promociones
Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos. Nuestra promoción "Más joyas, menor precio" aplica un 30% de descuento en cada joya al llevar 2 y un 40% al llevar 3 o más. Los descuentos se aplican automáticamente en el carrito y no son acumulables con otras promociones. Podemos cambiar precios y promociones en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.

4. Pedidos
Un pedido queda confirmado cuando lo validamos contigo por WhatsApp o cuando el pago en línea es aprobado. Podemos cancelar un pedido si hay errores de precio, falta de inventario o datos de entrega incompletos; en ese caso te avisamos y, si ya pagaste, te devolvemos el dinero.

5. Pagos
Aceptamos pago en línea (tarjeta, PSE, Nequi, Bancolombia) y pago contraentrega en efectivo.

6. Envíos, cambios y garantía
Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y la Ley 1581 de 2012.

8. Contacto
WhatsApp +57 312 595 9991 · amaraaccesorios.co@gmail.com